Regulamin usług — Sarmatia Risk Control

Ten regulamin określa zasady, na jakich biuro Sarmatia Risk Control (SRC) pomaga firmom w relacjach z urzędami. Nasza siedziba mieści się w Lublinie przy ul. Lipowej 4. Korzystając z tej strony lub zamawiając analizę pisma, akceptujesz poniższe zasady. Nie jesteśmy kancelarią prawną, lecz biurem doradztwa GR specjalizującym się w sytuacjach kryzysowych. Nasza praca polega na budowaniu dialogu z regulatorem i ochronie Twojego biznesu przed administracyjnym wstrzymaniem działalności.

Urzędy nie czekają, dlatego my też działamy szybko. Wszystkie porady publikowane w naszej bazie wiedzy mają charakter ogólny. Konkretna obrona zaczyna się dopiero po podpisaniu przez obie strony zlecenia na prowadzenie danej sprawy. Szczerze mówiąc, każda kontrola jest inna i wymaga rzetelnego sprawdzenia dokumentów przed podjęciem kroków. (Heads-up: większość kar można znacząco zredukować, jeśli błędy w protokole zostaną wyłapane w ciągu pierwszych 3 godzin od wizyty inspektora).

Na naszej stronie udostępniamy kalkulator, który pozwala sprawdzić przybliżony koszt audytu lub analizy dokumentów. Wynik kalkulatora nie jest ofertą w rozumieniu prawa, a jedynie wstępną informacją. Dokładną kwotę podamy Ci po zapoznaniu się z Twoim problemem. Za analizę jednego wezwania z urzędu pobieramy zazwyczaj stałą opłatę w wysokości 385 zł. Pozwala to naszym doradcom, jak Marek czy Beata, poświęcić czas na znalezienie słabych punktów w argumentacji urzędnika.

Płatności za usługi realizowane są na podstawie faktury VAT z terminem płatności ustalonym w zleceniu. Nie doliczamy ukrytych opłat za krótkie konsultacje telefoniczne w trakcie trwania otwartej sprawy. Koniec stresu z kontrolami oznacza u nas także jasne finanse. Jeśli po wstępnej analizie uznamy, że ryzyko kary jest niskie i poradzisz sobie sam, powiemy Ci to wprost. Cenimy konkretne podejście i czas naszych 47 aktywnych klientów, dlatego faktury wystawiamy tylko za realnie wykonaną pracę doradczą.

Gdy podejmujemy się obrony Twojej firmy, gwarantujemy czas reakcji określony w ofercie — zazwyczaj są to 4 godziny robocze na przygotowanie pierwszej odpowiedzi. Twoim obowiązkiem jest dostarczenie nam wszystkich prawdziwych faktów dotyczących sprawy. Jeśli ukryjesz przed nami istotne dokumenty z poprzednich kontroli Sanepidu czy ITD, nasza pomoc może być nieskuteczna. Działamy w oparciu o aktualne przepisy i praktykę urzędniczą stosowaną w regionie Lublina. Spokój w firmie budujemy na twardych dowodach, a nie na obietnicach bez pokrycia.

Sarmatia Risk Control odpowiada za staranne prowadzenie Twoich spraw przed regulatorem. Nie bierzemy odpowiedzialności za decyzje urzędów, na które nie mamy bezpośredniego wpływu, ale gwarantujemy, że wykorzystamy każdą lukę proceduralną, by chronić Twoje konto przed blokadą. Nasza odpowiedzialność finansowa jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia zapłaconego za daną usługę. Większość spraw, w których interweniujemy, kończy się redukcją kar o co najmniej 31% dzięki szybkiemu prostowaniu błędów w protokołach kontrolnych.

Wszystkie opisy przypadków, artykuły poradnikowe oraz treści zawarte w zakładce Pytania są własnością SRC. Od 2017 roku zbieramy doświadczenia z realnych sporów i zamieniamy je w praktyczną wiedzę dla lubelskich przedsiębiorców. Możesz korzystać z tych informacji na własny użytek, aby lepiej przygotować swój warsztat czy sklep do wizyty inspektora. Zabronione jest jednak kopiowanie naszych tekstów w celach komercyjnych przez inne firmy doradcze. Szanujemy Twoją pracę i prosimy o szacunek dla naszych materiałów wypracowanych podczas 156 zamkniętych projektów.

Nazwa Sarmatia Risk Control oraz logo SRC są znakami identyfikującymi nasze biuro. Jakiekolwiek wykorzystanie wizerunku naszych doradców, w tym Roberta Nowosada, bez pisemnej zgody jest zabronione. Dbamy o to, by nasza komunikacja była jasna i pozbawiona prawniczego bełkotu, dlatego regularnie aktualizujemy bazę wiedzy. Jeśli zauważysz, że któryś z naszych poradników wymaga doprecyzowania ze względu na zmianę przepisów w Twojej branży, daj nam znać — chętnie uzupełnimy te dane dla dobra całej lokalnej społeczności biznesowej.